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Chrome Remote Desktop VS Iperius Remote



El trabajo remoto, las pandemias, los confinamientos, las redes de computadoras amplias y geográficamente distribuidas, la necesidad de soporte técnico remoto para clientes y la asistencia remota a dispositivos móviles: todos estos son escenarios, antiguos y nuevos, donde el software de acceso remoto desempeña un papel crucial. Existen muchas soluciones disponibles, tanto gratuitas como comerciales, que van desde opciones bien conocidas como TeamViewer y AnyDesk (para las cuales los usuarios suelen buscar alternativas más económicas) hasta productos de código abierto y descentralizados. Entre las opciones gratuitas, destaca Chrome Remote Desktop. Esta solución de acceso remoto de Google está disponible como una extensión para el navegador Chrome. En este artículo, haremos una breve comparación con Iperius Remote. Ambas herramientas permiten el acceso remoto a otro dispositivo, pero difieren en términos de funcionalidades, facilidad de uso, seguridad y casos de uso específicos.

1. Introducción y Resumen

Chrome Remote Desktop

Desarrollado por Google, Chrome Remote Desktop es un software gratuito de escritorio remoto que permite a los usuarios acceder y controlar un dispositivo remoto utilizando el navegador Chrome o su aplicación dedicada. Es particularmente valorado por su configuración sencilla y su integración con el ecosistema de Google.

Iperius Remote

Iperius Remote es un software desarrollado por Enter Srl, diseñado tanto para usuarios privados como para empresas. Ofrece una gama más amplia de funcionalidades que Chrome Remote Desktop, como soporte multiusuario, protección 2FA, una agenda avanzada de dispositivos, estadísticas, transferencia de archivos e impresión remota.

2. Configuración y Facilidad de Uso

Chrome Remote Desktop

  • Ventajas:
    • Configuración rápida: solo requiere instalar una extensión para el navegador y vincularla a una cuenta de Google.
    • Interfaz minimalista e intuitiva.
  • Desventajas:
    • Dependencia del navegador Chrome: no funciona sin él.
    • Limitaciones fuera del ecosistema de Google: menos flexible para usuarios que utilizan otras plataformas.

Iperius Remote

  • Ventajas:
    • Instalación independiente o ejecución directa: no depende de un navegador.
    • Interfaz sencilla con funcionalidades accesibles directamente desde la aplicación.
    • Más opciones de configuración que Chrome Remote Desktop.
  • Desventajas:
    • Requiere una configuración ligeramente más compleja, especialmente para ajustes avanzados de seguridad.

3. Funcionalidades de Acceso Remoto

Chrome Remote Desktop

  • Ventajas:
    • Acceso inmediato mediante un PIN generado por el dispositivo remoto.
    • Rendimiento fluido para operaciones básicas como control remoto y navegación.
  • Desventajas:
    • Falta de soporte multiusuario: ideal solo para escenarios individuales.
    • Funcionalidades limitadas: no incluye herramientas avanzadas de gestión remota.

Iperius Remote

  • Ventajas:
    • Soporte para accesos simultáneos: permite que varios usuarios accedan a un único dispositivo (modo Terminal).
    • Gestión avanzada de dispositivos: agenda compartida, historial, permisos de usuario, protección de dispositivos, confirmación de acceso, filtros IP y ID.
    • Incluye herramientas de chat, transferencia de archivos, impresión remota y grabación de sesiones en video.
    • Acceso remoto a dispositivos móviles como smartphones Android y iPhones.
  • Desventajas:
    • Para aprovechar al máximo todas las funcionalidades, puede ser necesario un ordenador de alto rendimiento.

4. Transferencia de Archivos

Chrome Remote Desktop

  • Ventajas: Ofrece transferencia de archivos, pero de manera limitada.
  • Desventajas:
    • No está optimizado para transferencias de archivos de gran tamaño.
    • Falta de funcionalidades avanzadas como la sincronización de carpetas.

Iperius Remote

  • Ventajas:
    • Transferencia de archivos integrada con gestión intuitiva y una ventana que muestra los archivos locales y remotos como un cliente FTP.
    • Soporte para transferencias de archivos grandes sin dificultad, con rendimiento máximo.
    • La transferencia de archivos en red local ocurre en modo punto a punto y es muy rápida.
  • Desventajas:
    • Para transferir archivos muy grandes o un gran número de carpetas y archivos en una sola sesión, se requiere una licencia de pago.

5. Seguridad

Chrome Remote Desktop

  • Ventajas:
    • Seguridad garantizada por Google, con cifrado de extremo a extremo.
    • Autenticación a través de la cuenta de Google.
  • Desventajas:
    • La dependencia de Google hace que el sistema sea vulnerable si la cuenta se ve comprometida.

Iperius Remote

  • Ventajas:
    • Múltiples opciones de autenticación: ID, contraseña aleatoria o personalizada, contraseña adicional, filtros de IP e ID, ventana de consentimiento con permisos granulares, 2FA (autenticación multifactor).
    • Conexiones protegidas mediante cifrado de extremo a extremo nativo y protocolos de seguridad hasta TLS 1.3.
    • Ideal para empresas gracias al control granular y la personalización de la seguridad.
  • Desventajas:
    • No cuenta con un ecosistema centralizado en la nube como Google, lo que podría ser una limitación para algunos usuarios. Sin embargo, Iperius Remote puede integrarse con la consola RMM de la suite Iperius (https://www.iperiusbackup.com/web-console-backup.aspx).

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6. Precios y Licencias

Chrome Remote Desktop

  • Ventajas:
    • Totalmente gratuito.
  • Desventajas:
    • No dispone de planes empresariales ni soporte técnico avanzado.

Iperius Remote

  • Ventajas:
    • Ofrece una versión gratuita para uso no comercial, con limitaciones en las horas de conexión.
    • Planes empresariales escalables con un gran número de características adicionales, especialmente para quienes brindan soporte remoto a clientes o empresas que necesitan soluciones de trabajo remoto.
  • Desventajas:
    • Las versiones premium pueden ser algo costosas para usuarios individuales.

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Conclusión

Chrome Remote Desktop se destaca por su simplicidad, gratuidad e integración con el ecosistema de Google, pero sus funcionalidades limitadas lo hacen inadecuado para casos de uso complejos o profesionales.

Iperius Remote, por otro lado, sobresale en versatilidad, seguridad y funciones avanzadas, siendo la elección ideal para quienes buscan una herramienta completa para soporte remoto y gestión profesional.

En última instancia, la elección entre ambos depende de las necesidades del usuario:

  • Para uso personal u ocasional, Chrome Remote Desktop es una solución eficiente y gratuita.
  • Para escenarios empresariales y soporte profesional, Iperius Remote ofrece un mayor valor agregado en términos de características, escalabilidad y seguridad.

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