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Iperius Remote Management Console: Cómo restablecer la contraseña



Cuando compras una licencia para Iperius Remote, recibes de inmediato por correo electrónico las credenciales del usuario Master, necesarias para gestionar y/o activar tu licencia. Este es esencialmente el usuario “super administrador”, que puede ser utilizado tanto dentro del programa para activarlo como para acceder al área administrativa en https://remote.iperius.com.

Si has comprado una licencia para tu uso individual, también puedes usar la cuenta Master para activar la licencia dentro del programa. Sin embargo, generalmente se recomienda mantener la cuenta Master solo para uso administrativo (por razones de seguridad) y activar la licencia con una cuenta de Operador, que puede ser creada en el área reservada web. Esta es obviamente una modalidad “obligatoria” cuando tu licencia necesita ser utilizada por varios técnicos para proporcionar soporte remoto o por empleados de una empresa para trabajar desde casa. De hecho, crear múltiples cuentas de operador permite una mejor gestión de la seguridad y especialmente tener estadísticas de conexión individuales.

Ahora volvamos al propósito de este breve tutorial, que es mostrar cómo recuperar la contraseña del usuario Master o de la licencia de Iperius Remote.

Es posible recuperar/cambiar la contraseña de 2 maneras: si la perdiste, desde la página de Inicio de Sesión del Área Administrativa, haciendo clic en el botón “Restablecer contraseña” (desde la página https://remote.iperius.com, como se muestra en la imagen a continuación). De lo contrario, si ya has iniciado sesión, editando tu perfil.

Alternativamente, una vez que hayas iniciado sesión en el Área Administrativa, puedes cambiar la contraseña editando el Perfil del Usuario:

El sistema te enviará un correo electrónico con el enlace para restablecer tu contraseña. Deberás abrir ese enlace y elegir tu nueva contraseña, con la cual podrás acceder nuevamente al área administrativa de Iperius Remote.

Con tu cuenta Master o de Operador puedes obviamente activar el software en cualquier dispositivo Windows, MAC, iOS o Android.

Veamos en el ejemplo a continuación cómo activar tu licencia de Iperius Remote ingresando las credenciales Master en la aplicación de Windows:

Puedes activar/desactivar el programa o cambiar la activación también desde dentro de las opciones, especificando una o más cuentas, tanto de tipo Master como Operador:

 

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